En la plataforma Flex puedes asignar diferentes estados a los clientes potenciales para que puedas filtrar aquellos que tienen más probabilidades de convertirse o los que se han enfriado para que puedas dedicarles algo de tiempo.
Sigue los pasos a continuación para actualizar y cambiar el estado de un cliente potencial:
- En la pestaña Leads de la plataforma Flex, selecciona el cliente potencial de la lista.
- La barra de herramientas superior ahora tendrá una opción Detalles del cliente potencial.
- Bajo el encabezado Detalles del cliente potencial, selecciona Estado del cliente potencial, en las opciones desplegables haz clic en la opción más relevante.
Nota: También puedes asignar un Puntaje del cliente potencial de 0 a 100 y una Calificación del cliente potencial.
- Selecciona Guardar y cerrar.