Puedes ver un registro detallado de los cambios importantes realizados en los campos de oportunidad, lo que significa que puedes rastrear cómo ha evolucionado una oportunidad a lo largo del tiempo y comprender las acciones realizadas durante el proceso de ventas. El Historial mostrará los cambios realizados en una oportunidad; los cambios tendrán una marca de tiempo e identificarán al usuario que hizo el cambio.
Sigue los pasos a continuación para ver el historial de una oportunidad:
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En la plataforma Flex Cloud haz clic en Oportunidades.
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Haz clic en el Nombre de la oportunidad de la que deseas ver el historial. Nota: puedes usar el filtro en la parte superior para buscar una oportunidad por Nombre de la oportunidad. Esto abre el cuadro de diálogo Editar oportunidad.
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Selecciona la pestaña Historial.
- Se muestra el historial de la oportunidad, comenzando por los cambios más recientes.